Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме при посещение и поръчка от нашия уебсайт, с каква цел ги използваме, и какви са Вашите права като потребител.

1. Какви данни събираме

Когато правите поръчка в нашия сайт, ние събираме следните лични данни, необходими за обработка и доставка:

Име и фамилия
Телефон за връзка
Имейл адрес
Адрес за доставка (ако е приложимо)

Ние не събираме и не съхраняваме данни за платежни карти. Всички плащания се извършват през защитени системи на избраните от Вас доставчици на разплащания.

2. Цел на обработка на данните

Събраните данни се използват единствено за:

Приемане и изпълнение на поръчки
Контакт с клиента при нужда
Издаване на фактури (при поискване)

Ние не използваме личните Ви данни за маркетинг, реклама или изпращане на бюлетини.

3. Съхранение и изтриване на лични данни

Съхраняваме Вашите данни в продължение на 14 дни след изпълнение на поръчката, с цел евентуално обслужване при възникнали въпроси, връщане или рекламация. След този срок, данните автоматично се изтриват от нашата база данни.

Изключение се прави само ако клиент е поискал издаване на фактура – в този случай, съгласно изискванията на българското законодателство, данните се съхраняват за срок от 5 години за счетоводни нужди.

4. Споделяне на данни

Ние не споделяме Вашите лични данни с трети лица, освен когато това е необходимо за:

Доставка на поръчката (напр. куриерски компании)
Законова необходимост (напр. данъчни органи, и то само в случаи на издадена фактура)

5. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на личните данни (GDPR), Вие имате следните права:

Право на достъп до своите данни
Право на коригиране на данни
Право на изтриване
Право на ограничаване на обработката
Право на възражение
Право на подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

6. Сигурност на информацията

Сайтът ни използва технически и организационни мерки за защита на Вашите данни срещу неправомерен достъп, промяна или унищожение.